Ремонтні бригади ДТЕК Київські електромережі готові відновлювати електропостачання у разі аварійних відключень через бойові дії
ДТЕК Київські електромережі повністю відмінив будь-які планові відключення електроенергії киянам. Ремонтні бригади компанії переведені в аварійно-відновлювальний режим роботи та готові оперативно повертати світло до будинків клієнтів у разі відключень через бойові дії.
Працівники мають спеціальні інструкції для роботи у кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання у разі пошкоджень через бойові дії при отриманні дозволів від Збройних Сил України.
Для безпеки клієнтів та співробітників усі центри обслуговування клієнтів тимчасово закриті. Але наші фахівці готові приймати ваші звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: сайт, офіційна сторінка у соцмережі Facebook, кол-центр +38 (044) 202 1588, +38 (067) 210 1588, +38 (050) 210 1588, +38 (073) 202 1588, чат-бот у месенджерах Viber та Telegram та Viber-канал інформування ДТЕК Info.
Використовуйте лише офіційні канали інформації та зберігайте спокій. Ми працюємо 24/7, щоб електропостачання будинків та підприємств залишалося надійним.