Оформити договір на розподіл стало простіше: ДТЕК Київські електромережі оновили сервіс

ДТЕК Київські електромережі оновили сторінку «Договір на розподіл» на сайті, зробивши процес оформлення договорів більш зрозумілим і зручним. Тепер клієнти бачать, за яким сценарієм потрібно звертатися до оператора системи розподілу, і після проходження короткого опитування одразу переходять до заявки в особистому онлайн-кабінеті.

На оновленій сторінці про договір на розподіл електроенергії зібрані всі найпоширеніші ситуації, коли необхідно укласти чи внести зміни до договору з ДТЕК Київські електромережі. Наприклад, якщо ви придбали квартиру в новобудові чи отримали нерухомість у спадок.

Щоб допомогти клієнтам швидше зорієнтуватися у своєму запиті, на сторінці доступний короткий опитувальник. За його результатами система підкаже перелік необхідних документів для подальшого оформлення договору й автоматично переспрямує в особистий кабінет для заповнення відповідної заявки.

Перед укладанням договору клієнт може одразу ознайомитись з шаблоном у блоці «Поширені питання».

Оновлення також торкнулися самого особистого кабінету. Тепер договір можна оформити за довіреністю від власника об'єкта або за правом опіки, додавши відповідні документи до заявки. До всіх документів, які потрібно завантажити, розміщені приклади, що допомагає уникнути помилок під час подання заявки.

Договір на розподіл електроенергії з ДТЕК Київські електромережі підписується онлайн за допомогою ЕЦП або через Дія.Підпис, без необхідності особистого візиту до центру обслуговування.