Поширені питання
Як правильно зняти покази двозонного електролічильника?
Скачати інструкцію «Як правильно зняти покази з двозонного лічильника» у форматі PDF Інструкція
Подати заявку для усунення аварійної зони Т4
Що робити, якщо на лічильнику НІК з’явилась позначка Т4 (аварійна зона)
Якщо на дисплеї лічильника НІК з’явилась позначка T4:
- Порівняйте покази:
- денної (1.8.1 / 15.8.2 / Т2
- нічної (1.8.2 / 15.8.1 / Т21)
- зон з показами загальної зони (1.8.0 / 15.8.0 / Т2)
- Подайте заявку: якщо лічильник не передає покази дистанційно та в разі виникнення помилки на табло, подайте заявку через онлайн-сервіс:
- Перейдіть на сайт за посиланням
- Заповніть заявку та чекайте на візит майстра
- Робота лічильника з дистанційною передачею даних контролюється та налаштовується компанією дистанційно.
Як зняти покази з індукційного лічильника
Дата подачі показів
Коли потрібно передавати покази лічильника?
Покази лічильника потрібно передавати за 2 дні до кінця місяця та протягом 3 днів наступного.
Покази лічильника, передані в інші числа місяця, будуть зараховані як покази на поточну дату (дату передачі показань).
При цьому, покази лічильника передані в інші числа місяця вважаються вихідними даними для визначення розрахунковим шляхом показів лічильника на перше число поточного календарного місяця за середньодобовим обсягом споживання.
Що буде, якщо я не передам покази вчасно?
Якщо з якоїсь причини ви не передали покази лічильника за 2 дні до кінця місяця та протягом 3 днів наступного, то обсяг споживання електроенергії за минулий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання (відповідно до вимог законодавства — Кодексу комерційного обліку електричної енергії).
Як визначається обсяг споживання електроенергії?
Обсяг споживання електричної енергії визначається за календарний місяць: з 1 числа місяця, що минув по 1 число поточного місяця.