меню
24.10.2025

Графіки відключень: де знайти та як користуватись

Через постійні атаки на енергосистему в Україні знову діють стабілізаційні відключення. Щоб дізнатися, коли саме за вашою адресою буде світло, скористайтеся графіками стабілізаційних відключень на сайті вашого оператора системи розподілу ДТЕК Київські електромережі або в офіційних чат-ботах ОСР.

Щоб переглянути графік на сайті, зайдіть у розділ «Відсутня електроенергія?» і введіть свою адресу. Якщо запроваджені відключення, ви побачите два види графіків: 

  • на добу – містить найточнішу інформацію про години, коли буде світло  і коли можливі відключення; 

  • прогнозний на тиждень – показує орієнтовні періоди відключень, щоб ви могли планувати справи наперед; 

Також графік можна переглянути зі смартфона в чат-ботах Viber або Telegram. Щоб це зробити: 

  • знайдіть бот ДТЕК Київські електромережі, натисніть «Розпочати»; 

  • пройдіть реєстрацію за номером телефону та номером особового рахунку — це потрібно лише один раз; 

  • у меню оберіть «Графік відключень». 

Чат-бот буде попереджати вас заздалегідь під час стабілізаційних відключень про відключення і повернення світла за вашою адресою.  

Позначки в графіку прості: 

  • біла клітинка — світло є; 

  • сіра з блискавкою — світла немає; 

  • напівсіра — світла не буде 30 хвилин. 

Усі умовні позначення є під графіками. 

Енергетики щодня працюють, щоб майбутнє було світлим.  

зв'яжіться з нами